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Informativo – Policial Padrão https://policial.dmxdesign.com.br O minuto seguinte Thu, 15 Feb 2024 19:28:14 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://policial.dmxdesign.com.br/wp-content/uploads/2022/12/elementor/thumbs/favicon-policial-padrao-pzvo9ojij1aynmjma6hwq5zhwo02zu5ybto48tbjka.png Informativo – Policial Padrão https://policial.dmxdesign.com.br 32 32 Câmara de S. Bárbara aprova o Dia do Guarda Civil Municipal Veterano https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/campinas-regiao/15/02/2024/camara-de-s-barbara-aprova-o-dia-do-guarda-civil-municipal-veterano/ https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/campinas-regiao/15/02/2024/camara-de-s-barbara-aprova-o-dia-do-guarda-civil-municipal-veterano/#respond Thu, 15 Feb 2024 19:28:13 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=46449 A Câmara Municipal de Santa Bárbara d’Oeste (SP) aprovou nesta quarta-feira (14), o Projeto de Lei nº 304/2023 que institui o Dia do Guarda Civil Municipal Veterano. A data deve ser incluída no Calendário Oficial de Eventos do Município, a ser celebrada anualmente no dia 3 de setembro.

O projeto é de autoria do vereador Eliel Miranda e foi aprovado pelos vereadores durante a 5ª Reunião Ordinária do ano.

A data foi escolhida em homenagem aos profissionais da Guarda Civil, que desempenham um papel essencial na manutenção da segurança e da ordem pública.

A proposta busca prestar reconhecimento e homenagear os agentes de segurança municipal que se aposentaram ou foram reformados, em virtude do valioso trabalho realizado em prol do patrimônio público e dos cidadãos de Santa Bárbara d´Oeste.

Sobre as votações

As sessões camarárias são abertas ao público e podem ser acompanhadas por transmissão, ao vivo, pelo site oficial da Casa de Leis, pela rádio Santa Bárbara FM (95.9) e pelas redes sociais.

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Vereador sugere reintrodução de guardas nas escolas de S. Bárbara https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/campinas-regiao/29/01/2024/vereador-sugere-reintroducao-de-guardas-nas-escolas-de-s-barbara/ https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/campinas-regiao/29/01/2024/vereador-sugere-reintroducao-de-guardas-nas-escolas-de-s-barbara/#respond Mon, 29 Jan 2024 20:31:42 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=45683 O vereador Tikinho TK apresentou nesta segunda-feira (29), um requerimento (86/2024), em que solicita informações sobre a reintrodução de guardas nas escolas de Santa Bárbara d’Oeste (SP).

O documento destaca a crescente preocupação dos moradores de diversos bairros, que relatam vandalismo, invasões e situações de insegurança nas instituições de ensino.

Considerando os relatos frequentes de invasões por pessoas não vinculadas às escolas, causando medo entre alunos, professores e colaboradores, é urgente a adoção de medidas para garantir a segurança nas escolas municipais

afirmou Tikinho TK.

No requerimento, o parlamentar ressalta que a falta de guardas tem gerado aumento nas reclamações da população, que clama por mais segurança para que seus filhos possam estudar e frequentar as escolas com tranquilidade.

No documento, TK questiona se a Prefeitura tem ciência da ausência de guardas nas escolas e reconhece o risco iminente de invasões e acidentes graves, considerando a falta de qualquer tipo de segurança.

Ele também pergunta quais medidas estão sendo adotadas para proporcionar mais tranquilidade aos moradores, alunos e professores, visando evitar acidentes e invasões.

Por fim, como sugestão para amenizar a falta de segurança, o vereador propõe a possibilidade de trazer guardas ou vigias para proteger as escolas, assegurando um ambiente propício ao estudo e evitando ocorrências indesejadas.

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Estado de SP fecha 2023 com a menor taxa de homicídios da história https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/estado-de-sao-paulo/26/01/2024/estado-de-sp-fecha-2023-com-a-menor-taxa-de-homicidios-da-historia/ https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/estado-de-sao-paulo/26/01/2024/estado-de-sp-fecha-2023-com-a-menor-taxa-de-homicidios-da-historia/#respond Fri, 26 Jan 2024 17:16:02 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=45556 O Estado de São Paulo fechou o ano de 2023 com a menor taxa de homicídios dolosos em 23 anos. Foram 5,72 casos para cada grupo de 100 mil habitantes. Esta foi a primeira vez desde 2001, início da série histórica, que o índice ficou abaixo de 6. A queda da taxa também foi puxada pela redução de casos no ano passado, que ficou em 10,4%. Em 2022, foram 2.909 registros, ante 2.606 em 2023.

O recuo das mortes intencionais começou a ser percebido a partir de maio. Nos cinco primeiros meses, os homicídios caíram 2,7%. De lá para cá, o índice nos períodos acumulados do ano registrou quedas consecutivas de 4,9% (até junho); 10% (até julho e agosto), 9,5% (até setembro); 11,5% (até outubro); 10,9% (até novembro) e 10,4% (até dezembro).

A região do estado com a maior queda de homicídios foi a Grande São Paulo, com 110 vidas poupadas (foram 607 registros em 2022 contra 497 em 2023).

Já a capital paulista vem em segundo lugar, com 481 casos notificados no ano passado, 14,1% a menos que em 2022, que teve 560 ocorrências.

Em ambas as regiões, a taxa de homicídios dolosos bateu recorde de queda desde o início da série histórica, com 5,24 mil mortes para cada grupo de 100 mil habitantes na região metropolitana e 4,01 para a mesma população da cidade de São Paulo.

O interior, por sua vez, reduziu as mortes intencionais em 6,5%, passando de 1.742 boletins em 2022 para 1.628 em 2023. A taxa de homicídios dolosos ficou em 6,81 para cada 100 mil habitantes, a terceira menor na série histórica, atrás apenas das registradas em 2019 (6,70) e 2020 (6,77).

SPVida

As reduções consecutivas são resultado das políticas criadas pela gestão para combater este tipo de delito, como o Sistema de Informação e Prevenção aos Crimes Contra a Vida (SPVida).

Lançada em fevereiro, a plataforma automatiza os dados e auxilia as polícias a analisarem a dinâmica criminal dos crimes contra vida para que, desta forma, seja possível elaborar diagnósticos e planos de ações com o intuito de reduzir as mortes.

A ferramenta ainda permite que a população também tenha acesso aos dados e possa consultar, por exemplo, em quais locais as mortes ocorreram. O mecanismo amplia a transparência e dá ao cidadão participação ativa no processo para não só cobrar ações do poder público, mas ajudar com informações, vídeos e imagens que possam colaborar na elucidação dos fatos.

O sistema SPVida pode ser acessado neste link.

Além das mortes intencionais, o sistema também mapeia os latrocínios – roubos seguidos de morte.

Outra ação para combater a criminalidade foi o aumento do policiamento ostensivo com a Operação Impacto, que colocou 17 mil policiais nas ruas diariamente.

Queda de roubos em geral, de carga, de veículos e a bancos em 2023

O combate aos crimes patrimoniais é uma das prioridades da atual gestão. Como resultado das diversas ações realizadas pela polícia para combater este tipo de delito, o Estado reduziu os roubos em geral, de carga, de veículos e os roubos a banco em 2023. Destaque para a Operação Impacto, que reforçou o policiamento nas ruas.

Os roubos em geral terminaram o ano passado com 228.028 registros, 6,2% de casos a menos em comparação com 2022, que teve 242.991 notificações.

Os roubos de veículo, por sua vez, começaram a recuar na somatória dos meses a partir de junho, chegando a encerrar o ano com 10,2% de casos a menos. Foram 4.250 de casos evitados em 2023.

As ações realizadas pelas forças de segurança também miram os roubos de carga, que terminaram com queda de 4,2% em 2023, registrando 6.063 ocorrências.

Já os roubos a banco bateram queda histórica no Estado em 23 anos. No ano passado, foram 10 delitos, seis a menos do que os registrados em 2022.

Os furtos em geral subiram 2,4% em 2023, com 576.278 notificações. Em contrapartida, os de veículo caíram 2,5%, passando de 96.662 casos para 94.258 no ano passado.

Os latrocínios recuaram 7,9% em 2023, com o registro de 164 boletins – número de casos alcançou queda recorde desde 2001, quando a série histórica começou.

267,3 toneladas de drogas apreendidas

O trabalho das forças de segurança resultou no aumento de produtividade em todo o estado. No ano passado, foram apreendidas 267,3 toneladas de drogas, 10,47% a mais do que as 242 toneladas recolhidas em 2022.

Além disso, o número de pessoas presas e apreendidas cresceu 6,8% em 2023, com 187.383 detenções. Já o número de carros recuperados foi de 41.927 em 2022 para 49.528 em 2023, alta de 18,1%.

As polícias ainda conseguiram retirar das ruas 11.754 armas de fogo nos últimos doze meses, 14,8% a mais do que no mesmo período de 2022.

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Prefeitura de Artur Nogueira alerta população sobre canais oficiais do Poupatempo https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/25/01/2024/prefeitura-de-artur-nogueira-alerta-populacao-sobre-canais-oficiais-do-poupatempo/ https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/25/01/2024/prefeitura-de-artur-nogueira-alerta-populacao-sobre-canais-oficiais-do-poupatempo/#respond Thu, 25 Jan 2024 20:50:44 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=45511 A Prefeitura de Artur Nogueira (SP), por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, divulgou um alerta a população sobre os canais oficiais para agendamento de serviços do Poupatempo.

O site fraudulento “meu poupinha” tem se aproveitado da busca online para enganar os usuários, cobrando taxas indevidas por serviços que, no site oficial, são totalmente gratuitos.

A Prefeitura reforça que todos os cidadãos devem ficar atentos a esse tipo de prática e seguir as orientações oficiais para evitar cair em golpes.

O site oficial do Poupatempo é https://www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/poupatempoTaOn/home.

Este é o único canal legítimo para agendamento de serviços e informações relacionadas aos postos do Poupatempo.

A secretária de Desenvolvimento Econômico Tatiane Gibertoni ressalta que, caso haja alguma dúvida sobre os canais e serviços oferecidos pelo Poupatempo, os agentes estão à disposição para ajudar os moradores.

O posto está localizado na Rua Alice Pereira Mansur, número 51, Jardim Amaro.

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Rodovias de SP devem receber mais de 1 milhão de veículos no aniversário da cidade https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/estado-de-sao-paulo/25/01/2024/rodovias-de-sp-devem-receber-mais-de-1-milhao-de-veiculos-no-aniversario-da-cidade/ https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/estado-de-sao-paulo/25/01/2024/rodovias-de-sp-devem-receber-mais-de-1-milhao-de-veiculos-no-aniversario-da-cidade/#respond Thu, 25 Jan 2024 12:11:18 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=45467 A previsão do Governo de São Paulo é de que mais de 1 milhão de veículos circulem pelas principais rodovias paulistas entre a quarta-feira (24) e o domingo (28), em função do feriado de aniversário da cidade de São Paulo.

O Departamento de Estradas e Rodagens (DER), órgão vinculado à Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil), vai intensificar medidas para garantir a segurança no tráfego de veículos durante esse período.

Por quatro dias, o DER vai atuar com mais equipes e um acréscimo no número de equipamentos para prestar auxílio aos casos de emergências, ininterruptamente, 24 horas ao dia.

Ao todo, o órgão deve contar com 420 colaboradores, 127 veículos de apoio, 122 guinchos leves, 17 guinchos pesados, além de drones, caminhonetes de inspeção, veículos utilitários e motocicletas distribuídos em pontos estratégicos nas rodovias e Unidades Básicas de Atendimento (UBAs). O esquema especial é parte da Operação Verão e seguirá até 25 de fevereiro.

O DER orienta também que, para uma viagem mais tranquila no fim de semana prolongado, os motoristas devem optar por horários de menor fluxo nas estradas:

  • Quarta-feira (24): entre 0h e 14h; e depois das 22h à meia-noite;
  • Quinta-feira (25): entre 0h e 7h; e das 19h à meia-noite;
  • Sexta-feira (26): entre 0h e 9h; e de 21h à meia-noite;
  • Sábado (27): entre 0h e 8h; e de 20h à meia-noite.

Bases Móveis

Com a operação especial, os usuários terão acesso a informativos sobre as condições das rodovias, assim como alternativas de tráfego em tempo real, por meio dos Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs).

O DER disponibiliza, ainda, duas unidades móveis nas rodovias que ligam a capital e interior ao litoral – uma localizada na SP 055 (Rodovia Dr. Manuel Hypolito Rego) e a outra na SP 098 (Rodovia Dom Paulo Rolim Loureiro).

Além de informações e atendimento inicial em caso de urgência, os usuários também encontrarão água potável e carregadores de celulares e, no caso da SP 055, sinal de internet via satélite.

Também é possível acompanhar as condições de tráfego on-line pelo site do DER.

Veja abaixo o volume de tráfego previsto na semana de aniversário da cidade, entre 24 e 28 de janeiro:

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Gama inicia substituição de telhas na cobertura da sede https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/campinas-regiao/24/01/2024/gama-inicia-substituicao-de-telhas-na-cobertura-da-sede/ https://policial.dmxdesign.com.br/noticias/campinas-regiao/24/01/2024/gama-inicia-substituicao-de-telhas-na-cobertura-da-sede/#respond Wed, 24 Jan 2024 21:15:44 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=45456 A Guarda Municipal de Americana (Gama) iniciou nesta semana, a remoção e destinação do telhado da sede da corporação, que hoje é de amianto e será trocado por telhas em chapa de aço tipo sanduíche, com pintura poliéster na cor branca. Ao todo, serão trocados 1.498,32 m² de cobertura.

De acordo com o comandante da Guarda, Marco Aurélio da Silva, essa é uma obra histórica para a corporação graças ao olhar diferenciado que o prefeito Chico Sardelli e o vice Odir Demarchi têm com a Gama.

“Por se tratar de um telhado feito de material que não é mais utilizado hoje em dia, já apresentava trincas e goteiras em dias de chuva. As novas telhas, feitas de material termoisolante, são modernas e tornarão o ambiente mais arejado e seguro para os servidores que aqui trabalham”, diz o comandante.

Além da cobertura, serão instalados mais 209,21 m² de fechamento lateral em chapa de aço pré-pintada. O valor do investimento é de R$ 447.999,00, e a previsão de término da substituição do telhamento é de 60 dias.

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Hospital de São Pedro realiza sua primeira captação de órgãos com apoio do helicóptero da PRF https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/23/01/2024/hospital-de-sao-pedro-realiza-sua-primeira-captacao-de-orgaos-com-apoio-do-helicoptero-da-prf/ https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/23/01/2024/hospital-de-sao-pedro-realiza-sua-primeira-captacao-de-orgaos-com-apoio-do-helicoptero-da-prf/#respond Tue, 23 Jan 2024 13:37:36 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=45347 O Hospital São Lucas de São Pedro (SP) realizou na tarde desta segunda-feira (22), a primeira captação de órgãos para transplante. A operação teve o apoio do helicóptero da Polícia Rodoviária Federal (PRF) que ficou responsável pelo transporte das equipes envolvidas.

A captação inédita, de pulmão, fígado e rins, aconteceu no centro cirúrgico do Hospital São Lucas, após diagnóstico da morte encefálica da paciente e entrevista com a família do doador dos órgãos.

A operação envolveu o transporte de helicóptero da PRF e equipes de mais de 14 profissionais, médicos e equipe de logística de três renomadas instituições: Instituto do Coração do Hospital das Clínicas, (Incor) de São Paulo, Hospital-Base de São José do Rio Preto (SP), e a Organização de Procura de Órgãos (OPO), do Hospital das Clínicas, de Campinas (SP), que conduziu todo o processo.

Além deles, outros 26 profissionais do Hospital São Lucas, entre equipe médica e de enfermagem, do centro cirúrgico e da Unidade de Terapia Intensiva (UTI), trabalharam nos últimos sete dias, do diagnóstico até a realização de todos os procedimentos e exames laboratoriais, dando suporte também na captação dos órgãos.

Os três órgãos são de um mesmo doador. O pulmão foi transportado de helicóptero para o InCor, os rins para a Unicamp e o fígado para o Hospital-Base, ambos por meio de viatura terrestre.

Para que todo o processo tivesse sucesso, a atuação rápida da equipe, após diagnóstico do paciente, foi muito importante para a preservação dos órgãos. Mas nada seria possível sem a aceitação da família, que conseguiu transformar a dor da perda em esperança para outras pessoas que dependem do transplante para viver

enfatiza Miriam de Souza Silva, administradora do Hospital São Lucas.

O médico Samuel Santos, da OPO/Hospital das Clínicas, responsável pelo procedimento de captação do pulmão, destacou a importância de todos os profissionais de São Pedro no sucesso da operação, que, além dos médicos e enfermeiros do hospital, contou também com o suporte do Corpo de Bombeiros, Defesa Civil, Guarda Civil Municipal e Departamento de Trânsito de São Pedro.

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Defesa Civil alerta para cuidados em razão das altas temperaturas e baixa umidade https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/14/11/2023/defesa-civil-alerta-para-cuidados-em-razao-das-altas-temperaturas-e-baixa-umidade/ https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/14/11/2023/defesa-civil-alerta-para-cuidados-em-razao-das-altas-temperaturas-e-baixa-umidade/#respond Tue, 14 Nov 2023 19:40:00 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=44088 A Defesa Civil de Americana está em alerta a partir de segunda-feira (13) diante das altas temperaturas e do preocupante índice de Umidade Relativa do Ar (URA) na região.

Com termômetros atingindo até 40 graus e a URA registrando apenas 20% no último domingo, a população é instada a adotar medidas preventivas para garantir sua saúde em meio a essas condições climáticas desafiadoras.

O coordenador da Defesa Civil, João Miletta, enfatiza a importância de evitar esforço físico excessivo e manter uma hidratação adequada, priorizando a ingestão de água.

É um estado de atenção. Com o tempo seco e a elevação da temperatura, devemos ter cuidados especiais, como tomar bastante líquido, evitar exercícios físicos no período da tarde, umidificar o ambiente com vaporizadores e permanecer em locais protegidos do sol

destaca Miletta.

Além dos riscos à saúde, o coordenador alerta para as preocupações ambientais, especialmente em relação às queimadas.

Este período de forte calor e tempo seco, além de impactar na saúde, agrava a situação ambiental, com a poluição do ar proveniente das queimadas. Ressaltamos que as queimadas são proibidas e consideradas crimes contra o meio ambiente, sujeitas a multas

adverte.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) define que a URA abaixo de 60% é considerada preocupante para a saúde. Na faixa de 31% a 40%, o estado é de observação; de 21% a 30%, atenção; e entre 12% e 20%, alerta.

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Polícia Civil fará megaleilão de veículos apreendidos em Limeira e região https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/14/11/2023/policia-civil-fara-megaleilao-de-veiculos-apreendidos-em-limeira-e-regiao/ https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/14/11/2023/policia-civil-fara-megaleilao-de-veiculos-apreendidos-em-limeira-e-regiao/#respond Tue, 14 Nov 2023 13:33:46 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=44077 A Delegacia Seccional de Limeira (SP) anunciou a realização de um megaleilão de veículos que estão apreendidos nos pátios das cidades de Limeira, Leme, Araras, Pirassununga, Cordeirópolis e Conchal.

De acordo com a Polícia Civil, os veículos foram legalmente apreendidos. Os lotes também incluem sucatas e peças não identificáveis ou inservíveis para a administração pública, e que estão apreendidos sob tutela da polícia.

O megaleilão ocorrerá em dezembro de forma online, através do site www.leiloaria.com.br, sob a responsabilidade do leiloeiro oficial Giovanni Luca Tissiano Martins.

A melhor oferta individual será a vencedora, levando o veículo no estado em que se encontra.

Os lotes não arrematados na modalidade “fim de vida útil” serão vendidos como reciclagem no mesmo leilão.

O fechamento ocorrerá no dia 8 de dezembro, a partir das 10h. Após isso, os interessados deverão se inscrever com antecipação mínima de dois dias.

Quem tiver interesse em vistoriar os veículos, deve procurar os pátios (confira lista abaixo) no dia 7 de dezembro das 9h às 16h. Os endereços são:

Limeira

União Resgate – Rua General Rondon, 2.662, Vila Labaki e na Via Luiz Varga, 1.725, Jardim Alvorada;

Araras

Auto Socorro JK Diesel – Rua Reynaldo Cavenaghi, 330, Distrito Industrial 4;

Guincho TRP – Avenida Ângelo Franzini, 2.615, Bairro Facão;

Guincho Do Magrão – Rua Das Esmeraldas, 250, Jardim São Jorge;

Conchal

Auto Socorro Conchalense – Rua das Azaléias, 395, Centro;

Cordeirópolis

Auto Socorro Issair – Estrada do Barro Preto, S/N, Sitio São Jorge.

Leme

Plim Plim – Rua Das Amarilis, 311, Jardim Nova Leme;

Auto Socorro Marquinho – Rua Luiz De Moraes Rego, 121, Jardim do Bosque;

Pirassununga

Auto Socorro Rogério – Rua Joaquim Alves Da Silva, 336, Vila Urupês;

Auto Socorro Zé Sapato – Rua Niterói, 4.750, Vila Belmiro;

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Procon orienta consumidores sobre cuidados com promoções de Black Friday https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/13/11/2023/procon-orienta-consumidores-sobre-cuidados-com-promocoes-de-black-friday/ https://policial.dmxdesign.com.br/informativo/13/11/2023/procon-orienta-consumidores-sobre-cuidados-com-promocoes-de-black-friday/#respond Mon, 13 Nov 2023 14:05:16 +0000 https://policialpadrao.com.br/?p=44056 O Procon-SP orienta os consumidores para as compras durante a edição brasileira da Black Friday, programada para ocorrer no próximo dia 24 de novembro. Isso porque, durante este mês, ocorre aumento no volume de transações e, eventualmente, também pode crescer o número de reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor, por descumprimento à legislação que rege as regras de mercado.

A Black Friday é inspirada numa tradição americana, que consiste em uma grande queima de estoque no comércio em geral e marca o início das compras natalinas.

O Procon orienta os consumidores a fazerem pesquisas de preços com antecedência e reforça que essas promoções seguem os mesmos procedimentos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A orientação geral é para que os consumidores pesquisem antes do evento para que possam comparar os preços e evitar a “maquiagem do valor”.

Para esta pesquisa é essencial guardar folhetos, encartes publicitários e se comprar on-line dar print da tela para se resguardar de provas.

Compras on-line

Como o foco principal da Black Friday é o comércio eletrônico, alguns problemas comuns nesse meio são relatados. Entre eles estão aquelas situações em que o consumidor finaliza uma compra on-line e algum tempo depois ela é cancelada.

A dica é sempre guardar anúncios, e-mails com a confirmação da operação, recibos e contratos, além de imprimir, ou salvar as telas com as ofertas e confirmações e transações financeiras realizadas.

Uma ocorrência bastante comum é o fornecedor anunciar um produto com preço específico e depois que ele foi incluído no ‘carrinho de compras’ do site seu valor mudar.

Também há situações em que depois de concluir a compra o consumidor recebe mensagem informando que o pedido foi cancelado. Em todos esses casos, a recomendação é a mesma: contatar o Procon-SP que, por sua vez, acionará o fornecedor.

Orientações do Procon-SP

  • Evitar sites que exibem como forma de contato apenas um telefone celular, sem e-mail corporativo
  • Preferir fornecedores reconhecidos ou indicados por amigos e familiares.
  • Pesquisar sua reputação em sites que avaliam lojas virtuais
  • Jamais fazer transações on-line em lan houses, cyber cafés, computadores ou redes públicas, pois as máquinas podem não estar adequadamente protegidas
  • Se contratar entrega em domicílio, solicitar que o prazo seja registrado na nota fiscal ou recibo. No Estado de São Paulo, a Lei da Entrega (nº 13.747/2009) obriga o fornecedor a oferecer a possibilidade de agendar a data e o período de entrega do item ou de prestação do serviço
  • Somente assinar o documento de recebimento do produto após examinar o estado da mercadoria. Se for constatada irregularidade, ela deve ser informada, justificando o não recebimento
  • Nas compras feitas fora do estabelecimento comercial (por telefone, em domicílio, telemarketing, catálogos, internet), o consumidor tem prazo de sete dias para o desistir da operação, sem precisar apresentar justificativa. O período é contado a partir da data de aquisição do produto ou de seu recebimento.

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